✔︎ 商品到貨（取件）次日起為 7 天猶豫期，猶豫期並非試用期
✔︎ 退回商品須保持全新狀態，吊牌、包裝、配件及贈品完整，未使用、未下水清洗，無香味或毛髮沾染
✔︎ 退貨方式僅限 7-11 店到店：請先透過【官方 LINE私訊】提出申請並告知訂單編號，團隊確認後會提供退貨收件資訊，請至 7-11 ibon「交貨便」寄出，並回傳寄件收據
✔︎ 未經申請直接寄回的包裹，恕無法受理
✔︎ 個人因素退貨，運費由顧客負擔；商品瑕疵或寄錯，運費由我們 OUMU 負擔，並於退款時一併退還
✔︎ 收到商品請於 3 天內檢查，如有瑕疵請拍照聯繫我們
✔︎ 因拍攝光線及螢幕顯示差異，實品顏色可能略有不同，非屬瑕疵
✔︎ 退貨檢查無誤後，將於【7–14 個工作天】內完成退款
完整說明請參考【退換貨政策頁面連結】🤍
